Trousse de toilette Jodhpur en tissu block print bleu, vue de face - Flowrette

Trousse de toilette Jodhpur

Name: Trousse de toilette Jodhpur
Brand: Flowrette
SKU: item1018
Price: 21.6 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.38 (8 reviews)

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M

Fait à la main
Durable
Responsable

Description

Composition
- Coton
Dimension
- Petite trousse :
  17 cm de longueur
  7 cm de largeur
  10 cm de hauteur
  
  Moyenne trousse :
  21 cm de longueur
  9 cm de largeur
  13 cm de hauteur
  
  28 cm de longueur
  12 cm de largeur
  15 cm de hauteur
Livraison
- Nous expédions les commandes sous 24 heures ouvrées. Les commandes effectuées du lundi au vendredi avant 13h sont expédiées le jour même.
  
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Nous sommes une marque et nous nous engageons à apporter de la joie et de la beauté dans votre vie. Nos clients ne tarissent pas d'éloges sur nos superbes compositions florales, notre service de livraison est fiable et notre service client exceptionnel.

Trousse Jodhpur

Service client très réactif et efficace ! Je suis ravie de ma trousse de toilette et recommanderai avec plaisir !

Bonjour Léa
Merci beaucoup pour votre retour suite à la réception de votre commande.
Je suis ravie de savoir que la trousse vous convient et que vous avez apprécié votre expérience client.
A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

article non reçu

Particulièrement insatisfaite

Bonjour Marie-Noëlle
Je suis vraiment navrée que vous n'ayez pas reçu votre colis
Je comprends parfaitement votre déception.
Malheureusement, malgré toutes nos tentatives, vous n'avez pas pu recevoir votre trousse à temps.
En effet, le service de livraison étant indépendant de Flowrette, nous n'avons pas la main mise sur les transports des colis.
Après la première perte, nous vous avons renvoyé une nouvelle commande qui est revenue à nous sans explication de l'expéditeur.
Comme je vous l'ai expliqué via mail, nous aurons retenté un dernier envoi si l'article n'avait pas été en rupture de stock.
Nous espérons tout de même vous revoir bientôt et changer votre expérience.
A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

Joli mais...

Tout d'abord j'ai reçu un WhatsApp de votre part pour demander mon avis. Est-ce une fraude ?
Je vous ai envoyé une photo de la trousse de toilette vous montrant un défaut dans le tissu. En effet la trousse bleue a une petite partie verte sur le bas.

Bonjour Murielle
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande
Je suis navrée mais nous n'avons pas reçu votre mail.
Pourriez-vous nous recontacter au hello@flowrette.com afin qu'on trouve une solution ?
A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

très quali et joli

j'espère qu'elle sera solide avec le temps

Chère Laure,
Merci pour votre avis !
A bientôt,
L'équipe Flowrette

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Bonjour Léa
Merci beaucoup pour votre retour suite à la réception de votre commande.
Je suis ravie de savoir que la trousse vous convient et que vous avez apprécié votre expérience client.
A très bientôt.
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Je suis vraiment navrée que vous n'ayez pas reçu votre colis
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Malheureusement, malgré toutes nos tentatives, vous n'avez pas pu recevoir votre trousse à temps.
En effet, le service de livraison étant indépendant de Flowrette, nous n'avons pas la main mise sur les transports des colis.
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Nous espérons tout de même vous revoir bientôt et changer votre expérience.
A très bientôt.
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A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

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A bientôt,
L'équipe Flowrette

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