Bouquet de Noël de face

59,00 €

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    Customer Reviews

    Based on 2 reviews
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    Danielle VEREZ
    Commande inversée

    Nul
    Inversion de colis lors de la livraison
    J'ai reçu une trousse de toilette à la place du bouquet
    Geste commercial de Christelle et je la remercie, j'ai reçu en compensation un bouquet de Noël vert ( le bouquet de Noël de face était en rupture de stock) .
    Mais ce n'est pas ce que j'avais commandé pour les fêtes de Noël

    Bonjour Danielle

    Je comprends votre déception face à cette situation.

    Cependant, suite à l'erreur, je vous ai proposé des solutions.
    Vous avez approuvé et validé cette dernière, c'est ce qui explique le cadeau de la trousse en plus du bouquet supplémentaire renvoyé.

    Nous faisons en sorte dans ces cas de trouver une solution équitable pour tous.

    A très bientôt.
    Christelle - garante de votre satisfaction

    M
    Margaux
    Extra

    Vraiment ravie, merci

    L’avis de nos clients

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