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Bouquet Lucien

39,00 €

S
39,00 €
M
54,15 €

-5%
L
71,25 €

-5%

Fait à la main
Durable
Responsable

Description

Composition
- - Eulalia Naturel
  - Phleum
  - Limonium
  - Glixia;
  - Lagurus
  - Eucalyptus
Dimension
- Le bouquet existe en trois tailles S, M et L :
  - En S :
    Hauteur du bouquet : 36 cm environ
    Diamètre du bouquet : 17 cm environ
  - En M :
    Hauteur du bouquet : 42 cm environ
    Diamètre du bouquet : 23 cm environ
  - En L :
    Hauteur du bouquet : 48 cm environ
    Diamètre du bouquet : 30 cm environ
  Chaque taille de bouquet a une taille de vase correspondante. Les bouquets S vont avec les vases S, les bouquets M avec les vases M, les bouquets L avec les vases L. Vous retrouverez ces informations et les tailles de bouquets correspondantes dans les dimensions des vases.
Livraison
- Nous expédions les commandes sous 24 heures ouvrées. Les commandes effectuées du lundi au vendredi avant 13h sont expédiées le jour même.
  
  Il faut ensuite ajouter les délais de livraison suivants pour la France :
  - Livraison en relais pickup : 2 à 3 jours (hors dimanche et jours fériés)
  - Livraison à domicile : 48h (hors dimanche et jours fériés)
  - Livraison à domicile le lendemain de l'expédition avant 18h
  
  Pour l'international, les prix et les durées varient en fonction du pays de destination. Retrouvez toutes ces informations sur la page de paiement.

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Nous sommes une marque et nous nous engageons à apporter de la joie et de la beauté dans votre vie. Nos clients ne tarissent pas d'éloges sur nos superbes compositions florales, notre service de livraison est fiable et notre service client exceptionnel.

Déçue de l’ensemble

Bouquet reçu à Noël.
En soit la composition est respectée mais les couleurs non et l’ensemble est terne:(
C’est dommage car le bouquet serait très beau sinon mais vraiment pas conforme à la photo.
Je l’ai reçu trop tard par rapport à la date de commande pour le faire changer donc je vais aller voir une fleuriste pour le refaire avec des couleurs un peu plus vives ( le bouquet reçu est casi monocolore abricot).
En gros produit jolie mais attention vous ne recevrez peut être pas ce que vous pensez acheter en voyant la photo.

Bonjour Sophie

Nous avons expliqué à l'expéditeur de cette commande que les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des arrivages et des saisons lorsqu'il nous a contacté pour expliquer que le bouquet lui paraissait terne.

Les couleurs peuvent également paraître intense sur les photos à cause de l'éclairage.
Cependant, la différence entre les couleurs des photos et celles du bouquet réel est légère.
Les couleurs du bouquets s'y retrouvaient.

Nous avons tout de même proposé à l'expéditeur de faire un retour du bouquet s'il ne lui convenait pas.
Mais, il a préféré le garder.
Il demande ensuite un ajout de fleurs de notre part sans quoi il mettrait un avis négatif, ce qu'il n'a pas manqué de faire.

Vous le destinataire, revenez à la charge avec la même situation espérant un retour qui n'est plus possible ou un ajout de fleurs.

Ne trouvez-vous pas que et vous et l'expéditeur exagérez dans cette situation ?

Ne correspond pas à l'image de vente

Le bouquet reçu est très dégarni, pas de couleur, fleurs fanées... Très déçu

Bonjour Maxime
Je suis navrée que le colis ne vous convienne pas.
Dans ces cas, n'hésitez pas à nous contacter pour qu'ensemble nous puissions trouver une solution au problème s'il y en a une.
A bientôt
Christelle

Bouquet fleurs sechées

Le bouquet ne correspond absolument pas à celui affiché dans le site. Je déconseille absolument.

Malheureusement, vous nous avez envoyé un mail demandant des articles gratuits en échange du retrait de votre commentaire.
Notre service client a proposé des solutions pour votre bouquet, mais nous ne céderons pas au chantage à l'avis négatif.

Déçue

Les photos ne sont pas représentatives du bouquet réel : le bouquet est vraiment petit et les couleurs différentes de l'image du site. Je ne rachèterai probablement pas malheureusement.

Bonjour
Merci pour votre retour suite à votre commande.
Je suis navrée que vous soyez déçue par votre commande.
Nous mettons dans la description de chaque fiche produit les dimensions des bouquets afin que vous puissiez avoir une idée des tailles des bouquets.
Cependant, si vous trouvez que les dimensions de votre bouquet ne conviennent pas, vous pouvez nous contacter à hello@flowrette.com afin qu'on puisse prendre connaissance de la situation et vous apporter notre aide.
Aussi, les couleurs ne sont pas toujours identiques aux photos, car elles dépendent de plusieurs facteurs comme le climat, les récoltes et même les producteurs.
A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

Excellente idée de cadeau

Je recommande ce bouquet très lumineux. La livraison était rapide et s'est très bien passée.

Bonjour
Mille mercis pour votre retour suite à votre commande
Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre bouquet de fleurs.
A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

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L’avis de nos clients

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C’est dommage car le bouquet serait très beau sinon mais vraiment pas conforme à la photo.
Je l’ai reçu trop tard par rapport à la date de commande pour le faire changer donc je vais aller voir une fleuriste pour le refaire avec des couleurs un peu plus vives ( le bouquet reçu est casi monocolore abricot).
En gros produit jolie mais attention vous ne recevrez peut être pas ce que vous pensez acheter en voyant la photo.

Bonjour Sophie

Nous avons expliqué à l'expéditeur de cette commande que les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des arrivages et des saisons lorsqu'il nous a contacté pour expliquer que le bouquet lui paraissait terne.

Les couleurs peuvent également paraître intense sur les photos à cause de l'éclairage.
Cependant, la différence entre les couleurs des photos et celles du bouquet réel est légère.
Les couleurs du bouquets s'y retrouvaient.

Nous avons tout de même proposé à l'expéditeur de faire un retour du bouquet s'il ne lui convenait pas.
Mais, il a préféré le garder.
Il demande ensuite un ajout de fleurs de notre part sans quoi il mettrait un avis négatif, ce qu'il n'a pas manqué de faire.

Vous le destinataire, revenez à la charge avec la même situation espérant un retour qui n'est plus possible ou un ajout de fleurs.

Ne trouvez-vous pas que et vous et l'expéditeur exagérez dans cette situation ?

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Le bouquet reçu est très dégarni, pas de couleur, fleurs fanées... Très déçu

Bonjour Maxime
Je suis navrée que le colis ne vous convienne pas.
Dans ces cas, n'hésitez pas à nous contacter pour qu'ensemble nous puissions trouver une solution au problème s'il y en a une.
A bientôt
Christelle

Bouquet fleurs sechées

Le bouquet ne correspond absolument pas à celui affiché dans le site. Je déconseille absolument.

Malheureusement, vous nous avez envoyé un mail demandant des articles gratuits en échange du retrait de votre commentaire.
Notre service client a proposé des solutions pour votre bouquet, mais nous ne céderons pas au chantage à l'avis négatif.

Déçue

Les photos ne sont pas représentatives du bouquet réel : le bouquet est vraiment petit et les couleurs différentes de l'image du site. Je ne rachèterai probablement pas malheureusement.

Bonjour
Merci pour votre retour suite à votre commande.
Je suis navrée que vous soyez déçue par votre commande.
Nous mettons dans la description de chaque fiche produit les dimensions des bouquets afin que vous puissiez avoir une idée des tailles des bouquets.
Cependant, si vous trouvez que les dimensions de votre bouquet ne conviennent pas, vous pouvez nous contacter à hello@flowrette.com afin qu'on puisse prendre connaissance de la situation et vous apporter notre aide.
Aussi, les couleurs ne sont pas toujours identiques aux photos, car elles dépendent de plusieurs facteurs comme le climat, les récoltes et même les producteurs.
A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

Excellente idée de cadeau

Je recommande ce bouquet très lumineux. La livraison était rapide et s'est très bien passée.

Bonjour
Mille mercis pour votre retour suite à votre commande
Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre bouquet de fleurs.
A très bientôt.
Christelle - garante de votre satisfaction

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