Nos belles idées de cadeaux...
Faire un cadeau n’est pas toujours la chose la plus simple, que ce soit pour un anniversaire, une fête, la saint valentin ou même une crémaillère. Qu’on connaisse très bien la personne ou qu’on la connaisse à peine cela peut être difficile de faire un cadeau personnel et différent.
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Nous expédions les commandes sous 24 heures ouvrées. Les commandes effectuées du lundi au vendredi avant 13h sont expédiées le jour même.
Il faut ensuite ajouter les délais de livraison suivants pour la France :
- Colissimo: 2 à 3 jours (hors dimanche et jours fériés)
- Chronopost: 24h (hors week-end)
Pour l'Europe :
- Colissimo : 5 jours (hors dimanche et jours fériés)
Les collectes des transporteurs se font chaque jour ouvré.
Vous avez également la possibilité de choisir votre jour de livraison directement sur la page panier. Avec Chronopost la livraison est garantie pour le jour demandé, avec Colissimo la livraison peut être avancée ou reculée de 24h par rapport au jour souhaité.
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Non, les factures ne sont pas insérées dans les commandes, vous pouvez envoyer directement le cadeau au domicile du destinataire afin qu’il soit livré à temps.
Nos produits sont emballés soigneusement dans des emballages en carton ornés de dessins de nos fleurs et chartés Flowrette. Parce que nos emballages sont pensés pour et que nous limitons nos emballages au strict nécessaire pour assurer une livraison sécurisée, nous ne rajoutons pas de papier cadeau.
Afin de personnaliser vos cadeaux vous avez la possibilité d’ajouter un message personnalisé sur la page panier qui sera imprimé sur une jolie carte Flowrette et inséré avec le produit.
Nous ne faisons pas d’échanges, toutefois, si le produit ne convient pas, il est possible de nous le retourner gratuitement sous 14 jours, dans son emballage d’origine, pour être remboursé de la commande (hors frais de livraison).
Vous pouvez imprimer votre étiquette de retour sur notre plateforme de retour.
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