Nos réponses à vos Questions
Nous sommes des grands amateurs de décoration, nous recherchons en permanence des artisans. Nous les contactons dès que nous apprécions leur travail. Souvent sur Instagram. Quelques artisans nous démarchent également !

Nous expédions les commandes sous 24 heures ouvrées. Les commandes effectuées du lundi au vendredi avant 13h sont expédiées le jour même.

Il faut ensuite ajouter les délais de livraison suivants:

- Colissimo: 2 à 3 jours (hors dimanche et jours fériés)

- Chronopost: 24h (hors week-end)

Les collectes des transporteurs se font chaque jour ouvrés.

Lorsque vous cliquez sur une page produit, une estimation de la date de livraison par transporteur est indiquée, sous « ajouter au panier ».

Non, nous ne mettons jamais la facture dans nos colis. Vous pouvez accéder à vos factures en la demandant à notre support : hello@flowrette.com. N'oubliez pas de mentionner le numéro de votre commande.

Oui, vous pouvez rajouter un mot dans vos commandes. Nous l'imprimons sur une jolie carte. Vous pouvez rajouter un mot sur la popup ou sur la page panier.

Nous ne faisons pas d’échanges, toutefois, si le produit ne convient pas, il est possible de nous le retourner gratuitement sous 14 jours, dans son emballage d’origine, pour être remboursé de la commande (hors frais de livraison).
Vous pouvez imprimer votre étiquette de retour sur notre plateforme de retour.

CRAQUEZ POUR NOTRE GAMME DE PAPETERIE

La papeterie quand vous partez en vacances

Lorsque vous partez en vacances envoyer une carte postale à sa famille c’est toujours le petit geste qui fait plaisir. Le problème c’est qu’on se retrouve très vite avec une carte postale kitsch qui finira sûrement à la poubelle. Chez Flowrette on vous propose une ligne de papeterie au design original et beau, qui sentent bon l’été. 

Pour vous rappeler vos vacances

Vous voyagerez tout en restant chez vous au travers des différents designs de destinations estivales créés en collaboration avec de talentueux graphistes. Toutes nos cartes ou affiches sont pensées pour faire rêver et donner envie de repartir en vacances, elles sont si belles que vous ne vous en lasserez pas. 

La papeterie pour dire merci

Offrir de la papeterie, offrir une carte postale, c’est avoir une attention pour un proche, lui témoigner son amour, lui écrire un mot doux, lui annoncer une heureuse nouvelle, lui souhaiter un joyeux anniversaire etc… Lui offrir une attention aussi belle que pleine de signification c’est encore mieux ! Les cartes Flowrette sont également parfaites pour accompagner un cadeau et écrire un petit mot que vous soyez seul ou en groupe !

La papeterie pour décorer votre chez vous

Une affiche est l’accessoire mural parfait pour décorer votre intérieur. Nos affiches style minimaliste ou encore destination de vacances apportent de la chaleur et de la convivialité à votre salon, votre chambre, vos couloir, votre bureau etc… 

Offrir de la papeterie

Si vous n’avez pas d’idée de cadeau, pas de panique vous pouvez découvrir notre sélection de cadeaux. On vous propose notamment des affiches murales créées avec des graphistes de talent. Montrez-lui que vous l’aimez en lui offrant une affiche murale belle et élégante. 

Pour avoir une pièce unique

En effet, chaque affiche est réalisée en quantité limitée et n’est disponible nulle part ailleurs que sur le site Flowrette. Nous vous garantissons que personne n’aura la même décoration murale que vous, rajoutant une pièce unique à votre collection. 

Pour soutenir des graphistes talentueux

Toutes les affiches Flowrette x Maison ours, Flowrette x Pramax, Flowrette x Agathe Marty sont des collaborations exclusives. Nous avons à cœur de soutenir des graphistes de génie encore méconnus et qui pourtant méritent qu’on leur porte un grand intérêt tant leur savoir-faire est exceptionnel.

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