Bonjour,
Je suis navrée que la couleur ne corresponde pas exactement à vos attentes. Comme indiqué lors de nos échanges, il s'agit de végétaux naturels, ce qui peut entraîner des variations de couleur en fonction des saisons, mais également des fleurs dont nous disposons. Cela rend chaque bouquet unique, tout en respectant malgré tout le code couleur du bouquet présenté en photo (des nuances automnales pour le bouquet Antonin). Cependant, je comprends votre déception et je prends note de votre remarque qui va nous aider à améliorer la présentation de nos fiches produits à l'avenir. :)
Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez des préférences en matière de couleurs pour votre prochaine commande, nous pourrons ainsi vous conseiller au mieux en fonction des bouquets actuels.
A bientôt, Christelle - Garante de votre satisfaction
)
)
)
)
)
