Unsere Anstecker aus ewigen Blumen

Ewige Blumen halten sich sehr gut. Um Ihren Hochzeitskranz aufzubewahren, empfehlen wir Ihnen, ihn in seinem Etui und vor Feuchtigkeit geschützt zu lassen.

Im E-Shop lassen sich die Hochzeitsaccessoires nicht personalisieren.

Wir versenden die Bestellungen innerhalb von 24 Werkstunden. Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Hinzu kommen anschließend die folgenden Lieferzeiten für Frankreich:

- Lieferung an eine Pickup-Paketstation: 2 bis 3 Tage (außer sonntags und an Feiertagen)

- Lieferung nach Hause: 48 Stunden (außer sonntags)

- Lieferung nach Hause am Tag nach dem Versand vor 18 Uhr

Für Europa:

- Colissimo: 5 Tage (außer sonntags und an Feiertagen)

Die Abholung durch die Transportunternehmen erfolgt an jedem Werktag.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihren Liefertag direkt auf der Seite Warenkorb zu wählen. Mit Chronopost ist die Lieferung für den gewünschten Tag garantiert, mit Colissimo kann die Lieferung gegenüber dem gewünschten Tag um 24 Stunden vorgezogen oder verschoben werden.

Wir bieten keinen Umtausch an. Sie haben jedoch 14 Tage Zeit, um uns einen Artikel in seiner Originalverpackung zurückzusenden und den Kaufpreis erstattet zu bekommen (ohne Versandkosten). Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Sobald Ihre Anfrage auf unserer Retourenplattform bestätigt wurde, senden wir Ihnen einen Rücksendeschein, den Sie auf Ihr Paket kleben.

Nein, wir legen die Rechnung niemals dem Paket bei, denn Ihre Bestellungen sind sehr oft Geschenke. Sie erhalten Ihre Rechnungen, indem Sie sie bei unserem Support anfordern: hello@flowrette.com. Vergessen Sie dabei nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.

Ja, ein großer Teil Ihrer Bestellungen sind Geschenke, deshalb können Sie Ihren Bestellungen eine Nachricht hinzufügen. Diese Funktion finden Sie auf der Seite Warenkorb. Wir drucken Ihre Nachricht auf eine hübsche Karte.